Політика конфіденційності
Остання редакція: Жовтень 2025 року
Загальні положення
PrimeZone Place ("ми", "наша компанія", "наш сайт") поважає вашу приватність та зобов'язується захищати ваші персональні дані. Ця політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, обробляємо та захищаємо інформацію, яку ви надаєте під час користування нашим веб-сайтом та послугами.
Користуючись нашим сайтом або надаючи нам свої персональні дані, ви погоджуєтеся з умовами цієї політики конфіденційності. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими положеннями цієї політики, будь ласка, не користуйтеся нашим сайтом.
Які дані ми збираємо
Ми збираємо різні типи інформації для надання та покращення наших послуг:
Особиста інформація
Коли ви заповнюєте форми на нашому сайті, ми можемо збирати наступну інформацію: ім'я, вік, адреса електронної пошти, інформація про ваш досвід з йогою, цілі та побажання щодо програм, особливості здоров'я, які варто врахувати під час занять.
Технічна інформація
Автоматично збирається інформація про ваш пристрій та спосіб користування сайтом: IP-адреса, тип браузера, операційна система, сторінки, які ви відвідували, час перебування на сайті, джерело переходу на наш сайт.
Файли cookie
Ми використовуємо файли cookie та подібні технології для покращення функціональності сайту, аналізу трафіку та персоналізації вашого досвіду. Детальну інформацію про використання cookie ви можете знайти в нашій політиці використання cookie.
Як ми використовуємо ваші дані
Ми використовуємо зібрану інформацію для наступних цілей:
Надання послуг
Обробка ваших запитів та заявок, підбір індивідуальних програм йоги, надання консультацій та рекомендацій, організація занять та зв'язок з вами щодо наших послуг.
Покращення сервісу
Аналіз використання сайту для його оптимізації, розробка нових програм та послуг на основі потреб клієнтів, покращення якості наших пропозицій.
Комунікація
Надсилання важливої інформації про наші послуги, відповіді на ваші запитання, інформування про зміни в політиці конфіденційності або умовах користування.
Захист ваших даних
Ми серйозно ставимося до безпеки ваших персональних даних та вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для їх захисту:
Всі дані зберігаються на захищених серверах з обмеженим доступом. Ми використовуємо сучасні методи шифрування для передачі конфіденційної інформації. Доступ до персональних даних мають лише уповноважені співробітники, які зобов'язані дотримуватися конфіденційності.
Регулярно проводимо перевірки безпеки наших систем та оновлюємо заходи захисту відповідно до сучасних стандартів кібербезпеки.
Передача даних третім сторонам
Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім сторонам без вашої згоди, за винятком випадків, передбачених цією політикою:
Постачальники послуг
Ми можемо передавати дані довіреним партнерам, які допомагають нам у веденні бізнесу та обслуговуванні клієнтів (наприклад, хостинг-провайдери, сервіси електронної пошти). Всі такі партнери зобов'язуються дотримуватися конфіденційності ваших даних.
Правові вимоги
Ми можемо розкрити вашу інформацію, якщо цього вимагає закон, судове рішення або якщо ми вважаємо, що таке розкриття необхідне для захисту наших прав, безпеки наших клієнтів або громадськості.
Ваші права
Відповідно до чинного законодавства України та європейських стандартів захисту даних, ви маєте наступні права:
Право доступу
Ви маєте право знати, які персональні дані ми про вас зберігаємо та як їх використовуємо.
Право на виправлення
Ви можете вимагати виправлення неточних або неповних персональних даних.
Право на видалення
Ви можете попросити видалити ваші персональні дані за певних обставин.
Право на обмеження
Ви можете вимагати обмеження обробки ваших персональних даних у певних випадках.
Зберігання даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані лише протягом періоду, необхідного для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до вимог законодавства.
Контактна інформація та дані про програми зберігаються протягом періоду надання послуг та ще протягом трьох років після їх завершення для можливості відновлення співпраці.
Технічні дані та інформація про відвідування сайту зберігаються не більше двох років для цілей аналітики та покращення сервісу.
Зміни в політиці конфіденційності
Ми можемо час від часу оновлювати цю політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або з інших причин. Про будь-які істотні зміни ми повідомимо вас шляхом розміщення оновленої політики на нашому сайті.
Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку, щоб бути в курсі того, як ми захищаємо вашу інформацію. Дата останньої редакції завжди вказується на початку документа.
Контактна інформація
Якщо у вас є запитання щодо цієї політики конфіденційності, ваших персональних даних або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами:
PrimeZone Place
Відповідальний за захист персональних даних
Ми відповімо на ваш запит протягом 30 днів з моменту його отримання.
Згода на обробку персональних даних
Користуючись нашим сайтом та надаючи нам свої персональні дані, ви даєте добровільну та усвідомлену згоду на їх обробку відповідно до умов цієї політики конфіденційності.
Ви маєте право відкликати свою згоду в будь-який час, звернувшись до нас через контактну форму або електронну пошту. Відкликання згоди не впливає на законність обробки, яка здійснювалася до моменту відкликання.